Catálogo

Catálogo

Aplicaciones informáticas de la gestión comercial. ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa - contenido online 3.1

Aplicaciones informticas de la gestin comercial. ADGD0308 - Actividades de gestin administrativa - contenido online 3.1
Formación presencialContenidos onlineUniversidad Rey Juan CarlosFormación Android

Solicítanos información

Los campos con asterisco (*) son obligatorios

Tipo de contenido:     

Mediante el envío de este formulario confirmo que he leído el aviso legal  y lo acepto*

Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (crm)
Introducción
Actualización de ficheros de información de: clientes, proveedores, productos y servicios, agentes de venta y distribución, empresas de la competencia y parámetros comerciales
Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores
Resumen

Utilización de aplicaciones de gestión de almacén
Introducción
Generar los archivos de información de: existencias, materias primas, envases, embalajes y otros
Sistemas de gestión informática de almacenes
Resumen

Utilización de las aplicaciones informáticas de gestión de la facturación
Introducción
Generación de presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y otros
Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas de contabilidad y gestión de datos 
Resumen

Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
Introducción
Gestionar la información obtenida en la postventa: Organización, Registro y archivo
Realizar acciones de fidelización
Gestión de quejas y reclamaciones
Obtención mediante aplicaciones de Gestión: Informes relacionados, Formularios, Estadísticas, Cuadro de datos
Aplicación de sistemas de salvaguarda y protección de la Información
Resumen

A telefonistas-recepcionistas de Oficina, telefonistas, empleados administrativos de servicios de almacenamiento y recepción, recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas, en general, azafatas de información, operadores-grabadores de datos en Ordenador, auxiliar administrativo con tareas de atención al público, no clasificados anteriormente, auxiliares de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta, auxiliar administrativo comercial y auxiliares de control e información.


 

Para el conocimiento y utilización de herramientas informáticas de la gestión comercial de una empresa (CRM, almacén, facturación, postventa).