Catálogo

Catálogo

Twitter en la empresa

Twitter en la empresa
Páginas: 312
Formación presencialContenidos onlineUniversidad Rey Juan CarlosFormación Android

Solicítanos información

Los campos con asterisco (*) son obligatorios

Tipo de contenido:     

Mediante el envío de este formulario confirmo que he leído el aviso legal  y lo acepto*

Internet, web 2.0 y redes sociales
Introducción
Breve historia sobre internet
La web: 1.0, 2.0 y 3.0
Redes sociales y su importancia en la actualidad

Nueva era: departamento de comunicación y redes sociales
Introducción
Redes sociales en la empresa. Diferencias entre social media y redes sociales
Perfil del trabajador en medios sociales

Marketing en redes sociales
Introducción
Marketing online y marketing offline
Plan de estrategias de medios sociales

¿Qué es Twitter?
Introducción
Conozcamos Twitter
Antecedentes y orígenes de Twitter
Fundamentos de Twitter

Registro, inicio de sesión y configuración de la cuenta
Introducción
Correo electrónico, usuario y contraseña
Configuración del perfil
¿Cuál es nuestra competencia?
Posicionamiento de nuestra cuenta

Roles en Twitter
Introducción
Clasificación y tipos de usuarios
Cómo actuar frente a un trol

Twitter en la estrategia de marketing
Introducción
Twitter para conseguir objetivos
Twitter para crear marca
Twitter para vender productos
Twitter para gestionar crisis

Gestión, monitorización y análisis de usuarios en Twitter
Introducción
Estructura de un tuit
Concepto de monitorizar: Hootsuite, TweetDeck y SocialBro
Análisis de usuarios: público objetivo y competencia

Identidad digital y reputación online
Introducción
Cómo me comporto y cómo me ven los demás
Mi rastro en internet: la identidad digital

Analítica de resultados
Introducción
KPI, ROI, IOR, ROE, ROO
Twitter Analytics

Aplicaciones para Twitter
Introducción
Twitter Cards
Sorteos y concursos
Otras herramientas de gestión

Glosario
Bibliografía

A personas de cualquier condición, interesadas en el uso de Twitter en el ámbito empresarial, que decidan iniciarse de forma profesional.

 

Para la gestión profesional de la herramienta en el marco de las organizaciones, tanto en empresas como en organizaciones sin lucro, de forma que el alumno pueda integrar Twitter en la elaboración del plan de marketing en medios sociales.

Además, a través del conocimiento de la gestión de la reputación y de las métricas, Twitter para empresas capacita para el control y análisis de resultados, permitiendo la medición y cuantificación de las acciones descritas en el plan de marketing en medios sociales.