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Es una fuerte apuesta por la formación en TIC. Se espera en breve la apertura de la convocatoria de subvenciones para el Plan de Formación de Competencias Digitales. La formación estará dirigida a trabajadores y trabajadoras dentro de un plan bianual dotado por el Gobierno con 60 millones de euros. Para acogerse a este programa ¿Qué contenido podrán ofrecer las entidades y centros de formación?

Dentro del catálogo de formación que ofrece Innovación y Cualificación, ya existe el siguiente contenido que podrá acogerse al programa:

Fundamentos de web 2.0 y redes sociales

Este contenido define la web 2.0 y aborda el funcionamiento de blogs, wikis, redes sociales y otros recursos, con su uso y consecuencias, así como la necesidad en la empresa. Además, trata la evolución a la web 3.0, sin olvidar, la conexión de los contenidos de la web con las redes sociales.

Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

En este contenido se aborda la planificación y organización de la acción comercial, el proceso de gestión de ventas y tiene un peso importante el CRM (Gestión de relación con clientes) como herramienta de gestión y fidelización. El alumnado aprenderá estrategias de marketing innovadores centradas en el cliente. No olvida la proactividad comercial y la aplicación de herramientas 2.0 de gestión comercial.

Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

Este contenido afronta los fundamentos de la atención al cliente, nuevas tecnologías en la venta, el uso de las nuevas tecnologías en la atención al cliente, así como herramientas a través de internet, la atención mediante el correo electrónico, el chat y los foros como herramienta de asistencia y otras herramientas de venta y atención al cliente.

Venta online

Esta formación tiene como objetivo principal adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta, procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online. Para ello, profundiza en internet como canal de venta y el diseño comercial de páginas web.

Google Adwords y sus aplicaciones publicitarias

La principal publicidad en buscadores, es decir, Google Adwords, no podía faltar en el programa. Este contenido busca que el alumnado adquiera las nociones básicas sobre las posibilidades de Google Adwords y sus aplicaciones publicitarias en la empresa. Aborda asuntos como la investigación de mercados, el análisis de palabras clave, el coste y la medición de resultados.

Acreditación docente para teleformación: Formador/a on line

Adquirir los conocimientos necesarios para impartir formación en la modalidad on line es el objetivo general de esta formación, que analiza las características generales del aprendizaje en línea y ahonda en las TIC de la formación. Asimismo, se profundiza en métodos, estrategias y herramientas tutoriales, programas informáticos para tutorizar al alumnado sin olvidar las redes sociales como fuente de recursos para el aprendizaje.

Asimismo, pronto estarán disponibles los contenidos de los cursos
- Fundamentos del plan de marketing en internet
- Ofimática en la nube. Google Drive
- Teleformación para docentes.
- HTML5 y CSS 3
- Comercio electrónico
- Seguridad informática y Firma digital
- Gestión del marketing 2.0
- Redes sociales y marketing 2.0

Y otros más que se irán incorporando de forma gradual para potenciar la oferta formativa en competencias digitales del catálogo de formación, algunos abordando Bussines Intelligence, seguridad en internet, Cloud Computing o Big Data. La propuesta de esta convocatoria ha sido diseñada en el marco del diálogo social, con representantes de empresas y sindicatos, y será gestionado al 100 % por centros de formación y en concurrencia competitiva.

Definición de necesidades

En concreto, las acciones formativas se centrarán en 12 áreas prioritarias que han sido definidas en base a las necesidades formativas detectadas por comisiones paritarias y son comunicaciones de banda ancha, ciberseguridad, gestión y mantenimiento de impresoras 3D, inteligencia artificial, robótica, drones, automoción con motor eléctrico o de conducción autónoma, computación en la nube, internet de las cosas, analítica avanzada (Big Data, Business Intelligence, Lenguaje R, Report Analytics, etc.), computación cognitiva y servicios de ubicación.

Si quieres ampliar información o contratar algunos de estos contenidos o plataforma puedes contactar con nosotros en info@innovacionycualificacion.com

El Consejo de Ministros del pasado viernes 4 de mayo aprobó un Acuerdo que autoriza al Servicio de Empleo Público Estatal (SEPE) la convocatoria de subvenciones para Programas de Formación orientadas a la adquisición y mejora de competencias profesionales relacionadas con los cambios tecnológicos y la transformación digital.

Dirigidas a trabajadores y trabajadoras, forma parte de un Plan Nacional de Formación bianual dotado con 60 millones de euros, de los cuales 50,4 se gestionarán a través de subvenciones en régimen de concurrencia competitiva a centros acreditados, según informa www.lamoncloa.gob.es

Así, podrán solicitar subvenciones para financiar la ejecución de los distintos tipos de programas, vinculados a la negociación colectiva de ámbito estatal, las entidades de formación, públicas o privadas, con presencia en más de una Comunidad Autónoma o ciudad con Estatuto de Autonomía, así como agrupaciones constituidas por entidades de formación acreditadas y/o inscritas en el Registro correspondiente.

En los Programas de Formación previstos en la convocatoria, podrán participar también las personas en situación de desempleo siempre que no superen el 30 % del total de participantes. Además, tendrán prioridad en el acceso a la formación las mujeres, las personas con discapacidad, las personas trabajadoras con bajo nivel de cualificación y los mayores de 45 años.

La convocatoria recoge más de 400 especialidades formativas, 226 nuevas y otras 180 actualizadas, que responden a las necesidades de adquisición de competencias de carácter tanto sectorial como transversal, identificadas por la negociación colectiva estatal. En este sentido, las Comisiones Paritarias Sectoriales han contribuido a identificar las necesidades formativas de los 23 sectores productivos, acercando así la formación a las demandas del mercado de trabajo.

Esta convocatoria de subvenciones ha sido aprobada por el Patronato de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo el pasado 22 de diciembre de 2017, con el respaldo de las organizaciones sindicales y patronales, las CCAA y los representantes de los diferentes Ministerios presentes en la misma.

Una vez aprobado por el Consejo de Ministros, el proceso está a la espera de la publicación de la convocatoria y apertura de plazo. Puedes ampliar la información en http://www.lamoncloa.gob.es/consejodeministros/referencias/Paginas/2018/...